Technischer Support

Shuliy ist ein Hersteller von Maschinen zur Kunststoffrecycling mit starker technischer Unterstützung, einschließlich hochwertiger Fertigungsanlagen, hervorragenden technischen Entwicklern und professionellem Fertigungs- und Verkaufspersonal. Daher sind wir in der Lage, globalen Kunden hochwertige Maschinen zum Kunststoffrecycling anzubieten und Lösungen für das Kunststoffrecycling bereitzustellen. Wir können professionelle technische Unterstützung sowie exzellenten Vor- und Nachverkaufsservice bieten.

Online-Kommunikation zur Problemlösung

Nachdem die Bedürfnisse des Kunden verstanden wurden, werden die professionellen Projektmanager von Shuliy die am besten geeignete Maschine entsprechend der Nachfrage des Kunden empfehlen. Wenn das Rohmaterial des Kunden speziell ist oder Anforderungen an die Maschinenfunktionen hat, werden wir professionelle technische Mitarbeiter beauftragen, um ihr Bestes zu geben, um die speziellen, maßgeschneiderten Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen.

Nachdem der Kunde die Kunststoffgranulationsmaschine und andere Geräte erhalten hat, steht Shuliy ein professionelles After-Sales-Technikteam zur Verfügung, um die Probleme bei der Installation und Inbetriebnahme der Maschine zu lösen. Wenn das Problem häufig und leicht zu beheben ist, werden wir den Kunden durch ein Online-Video anleiten, die Maschine richtig zu benutzen. Im Allgemeinen handelt es sich dabei um Probleme, die mit kleinen Maschinen zusammenhängen, wie z.B. der Installation von Kunststoffschreddern, Entwässerungsmaschinen usw.

Installation und Inbetriebnahme an Bord

Bei groederalen Problemen mit der Kunststoff-Granulierungsanlage, wie z. B. der Prederalung der Kunststoffgranuliermaschine, der Schulung der Anlagenarbeiter und der Koordination der verschiedenen Schritte der Zufederalung, Zerkleinerung und Granulierung usw. federal die Kunden, wird die Shuliy Group einen technischen Bediener beauftragen, der ein technisches Team zu der Kunststoffrecyclinganlage des Kunden federalhrt, um den Kunden bei der Installation der gesamten Kunststoffgranulierungsanlage zu unterstederalzen.

Die folgenden Bilder zeigen unseren technischen Operator Paul, der zur Fabrik unseres Kunden in Saudi-Arabien fährt. Der Kunde hat eine komplette Kunststoffgranulierlinie gekauft, deren Leistung 1 Tonne pro Stunde beträgt, was eine beträchtliche Kapazität für eine Kunststoffpelletisierungsfabrik ist. Der Kunde in Saudi-Arabien kann keine Kunststoffpellets extrudieren, er bat die Shuliy-Gruppe um Hilfe. Nachdem Paul in seiner Fabrik angekommen war und die Kunststoffgranuliermaschine überprüft hatte, wusste er, dass das Problem die falsche Kabelverbindung und der falsche Wert der Startereinstellung waren.

Das Shuliy-Technologieteam war etwa einen Monat in Saudi-Arabien und half unseren Kunden, die Kunststoffgranuliermaschine erfolgreich zu installieren und hochwertige, gut aussehende Kunststoffgranulate herzustellen, die auf dem Markt einen hohen Wert und Gewinn haben.