Hỗ trợ kỹ thuật

Shuliy là một nhà sản xuất máy tái chế nhựa với sự hỗ trợ kỹ thuật mạnh mẽ bao gồm thiết bị sản xuất chất lượng, các nhà phát triển kỹ thuật xuất sắc và đội ngũ nhân viên sản xuất và bán hàng chuyên nghiệp. Do đó, chúng tôi có khả năng giúp đỡ khách hàng toàn cầu cung cấp máy tái chế nhựa chất lượng cao và cung cấp các giải pháp tái chế nhựa. Chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và dịch vụ trước và sau bán hàng xuất sắc.

Giao tiếp trực tuyến để giải quyết vấn đề

Sau khi hiểu nhu cầu của khách hàng, các quản lý dự án chuyên nghiệp của Shuliy sẽ đề xuất máy móc phù hợp nhất theo yêu cầu của khách hàng. Nếu nguyên liệu thô của khách hàng là đặc biệt hoặc có yêu cầu về chức năng của máy, chúng tôi sẽ sắp xếp nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu tùy chỉnh đặc biệt của khách hàng.

Sau khi khách hàng nhận được máy nghiền nhựa và các thiết bị khác, Shuliy có một đội ngũ kỹ thuật sau bán hàng chuyên nghiệp sẵn sàng giải quyết các vấn đề lắp đặt và vận hành máy. Nếu vấn đề là phổ biến và dễ giải quyết, chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng máy một cách đúng đắn thông qua video trực tuyến. Nói chung, đây là những vấn đề liên quan đến các máy nhỏ, chẳng hạn như lắp đặt máy nghiền nhựa, máy tách nước, v.v.

Lắp đặt và đưa vào vận hành trên tàu

Dành cho lớn dây chuyền viên nhựa các vấn đề, chẳng hạn như kiểm tra máy nghiền hạt nhựa, đào tạo công nhân trên dây chuyền, và phối hợp các bước khác nhau của việc cấp liệu, nghiền, và tạo viên, v.v., đối với những vấn đề khó khăn này, Tập đoàn Shuliy sẽ sắp xếp một kỹ thuật viên dẫn dắt một đội ngũ kỹ thuật đến nhà máy tái chế nhựa của khách hàng để giúp khách hàng hoàn thành việc lắp đặt toàn bộ dây chuyền tạo viên nhựa.

Những bức ảnh dưới đây cho thấy kỹ thuật viên của chúng tôi, Paul, đang đến nhà máy của khách hàng tại Ả Rập Saudi. Khách hàng đã mua một dây chuyền sản xuất hạt nhựa hoàn chỉnh, công suất của dây chuyền đó là 1 tấn mỗi giờ, đây là một công suất đáng kể cho một nhà máy sản xuất hạt nhựa. Khách hàng ở Ả Rập Saudi không thể ép hạt nhựa, ông đã yêu cầu Shuliy Group giúp đỡ. Sau khi Paul đến nhà máy của ông và kiểm tra máy sản xuất hạt nhựa, ông đã biết vấn đề là do kết nối dây sai và giá trị cài đặt khởi động sai.

Đội ngũ công nghệ Shuliy đã ở Ả Rập Xê Út khoảng một tháng, họ đã giúp khách hàng của chúng tôi lắp đặt thành công máy nghiền hạt nhựa và sản xuất ra những hạt nhựa chất lượng cao và đẹp mắt, có giá trị và lợi nhuận cao trên thị trường.