Dukungan Teknis

Shuliy adalah produsen mesin daur ulang plastik dengan dukungan teknis yang kuat, termasuk peralatan manufaktur berkualitas, pengembang teknis yang luar biasa, dan staf manufaktur serta penjualan yang profesional. Oleh karena itu, kami mampu membantu pelanggan global untuk menyediakan mesin daur ulang plastik berkualitas tinggi dan menawarkan solusi daur ulang plastik. Kami dapat memberikan dukungan teknis profesional dan layanan purna jual yang sangat baik.

Komunikasi online untuk menyelesaikan masalah

Setelah memahami kebutuhan pelanggan, manajer proyek profesional Shuliy akan merekomendasikan mesin yang paling sesuai dengan permintaan pelanggan. Jika bahan baku pelanggan istimewa atau memiliki persyaratan untuk fungsi mesin, kami akan mengatur personel teknis profesional untuk berusaha sebaik mungkin memenuhi kebutuhan khusus yang disesuaikan dengan pelanggan.

Setelah pelanggan menerima mesin granulator plastik dan peralatan lainnya, Shuliy memiliki tim teknis purna jual profesional yang siap untuk menyelesaikan masalah instalasi dan pengoperasian mesin. Jika masalahnya umum dan mudah dipecahkan, kami akan membimbing pelanggan untuk menggunakan mesin dengan benar melalui video online. Secara umum, ini adalah masalah yang terkait dengan mesin kecil, seperti instalasi penghancur plastik, mesin pengering, dll.

Instalasi dan pengoperasian di atas kapal

Untuk yang besar jalur pelet plastik masalah, seperti pengujian mesin granulator plastik, pelatihan pekerja lini, dan koordinasi berbagai langkah memberi makan, menghancurkan, dan peletisasi, dll., untuk masalah sulit ini, Shuliy Group akan mengatur seorang operator teknis yang akan memimpin tim teknis ke pabrik daur ulang plastik pelanggan untuk membantu pelanggan menyelesaikan pemasangan seluruh lini peletisasi plastik.

Gambar-gambar berikut menunjukkan operator teknis kami, Paul, yang pergi ke pabrik pelanggan kami di Arab Saudi. Pelanggan membeli lini granulasi plastik lengkap, output dari lini tersebut adalah 1 ton per jam, yang merupakan kapasitas yang cukup besar untuk satu pabrik pelet plastik. Pelanggan di Arab Saudi tidak dapat mengekstrusi pelet plastik, dia meminta bantuan dari Shuliy Group. Setelah Paul tiba di pabriknya dan memeriksa mesin granulasi plastik, dia mengetahui bahwa masalahnya adalah sambungan kabel yang salah dan nilai pengaturan starter yang salah.

Tim teknologi Shuliy tinggal di Arab Saudi selama sekitar satu bulan, mereka membantu pelanggan kami menginstal mesin granulator plastik dengan sukses dan memproduksi butiran plastik berkualitas tinggi yang tampak bagus, yang memiliki nilai dan keuntungan tinggi di pasar.