Memilih granulator plastik yang tepat adalah langkah awal yang penting. Tetapi bagi bisnis daur ulang yang serius, pertanyaan berikutnya sama pentingnya: “Apa yang terjadi setelah mesin dikirim?” Kualitas pengalaman pasca-pembelian—dari instalasi hingga layanan jangka panjang—adalah yang mengubah mesin bagus menjadi aset yang menguntungkan dan berkelanjutan.

Kami memandang pengiriman mesin Anda bukan sebagai akhir dari transaksi, tetapi sebagai awal dari kemitraan jangka panjang. Panduan ini memberikan peta jalan yang jelas dari sistem dukungan purna jual granulator plastik kami yang komprehensif, dirancang untuk memberi Anda ketenangan pikiran penuh dan memastikan Anda mencapai produktivitas maksimal sejak hari pertama.

Dukungan Purna Jual Granulator Plastik
Dukungan Purna Jual Granulator Plastik

Tahap 1: Pra-Instalasi & Persiapan

Awal yang lancar dimulai sebelum peralatan Anda tiba. Sebagai bagian dari proses pemasangan mesin daur ulang kami, kami memberikan semua dokumentasi teknis yang diperlukan untuk mempersiapkan fasilitas Anda. Ini termasuk:

  • Gambar Tata Letak Terperinci: Kami menyediakan dimensi yang tepat untuk model spesifik Anda, misalnya, mesin Tipe 150 (3.00.70.8 m), sehingga Anda dapat merencanakan ruang lantai secara efektif.
  • Spesifikasi Kebutuhan Daya: Anda akan menerima informasi yang jelas tentang kebutuhan daya mesin Anda. Untuk model Tipe 180 dengan motor utama 55kw, Anda akan tahu persis infrastruktur listrik apa yang harus disiapkan.
  • Persyaratan Fondasi & Utilitas: Kami mencantumkan fondasi yang diperlukan dan sambungan pasokan air, memastikan situs Anda siap untuk instalasi yang mulus.

Tahap 2: Instalasi & Komisioning Mesin Peletizer

Ketika mesin Anda tiba, Anda tidak sendirian. Kami menyediakan kerangka dukungan yang kuat untuk membimbing Anda melalui fase instalasi dan komisioning peletizer mesin.

Panduan instalasi granulator plastik kami adalah sumber yang komprehensif dan langkah demi langkah yang mencakup segala hal dari perakitan mekanis hingga kelistrikan. Paket dukungan ini meliputi:

  1. Manual & Diagram Terperinci: Panduan bergambar yang jelas yang memandu tim Anda melalui seluruh proses.
  2. Tutorial Video: Demonstrasi visual langkah-langkah instalasi utama untuk kejelasan dan keyakinan.
  3. Dukungan Teknik Opsional di Lokasi: Untuk instalasi yang kompleks, seperti jalur lengkap daur ulang film plastik, kami dapat mengirim seorang insinyur berpengalaman ke fasilitas Anda. Insinyur kami akan mengawasi komisioning lini peletizer, memastikan semuanya berjalan sesuai spesifikasi, dan memberikan pelatihan langsung awal.

Tahap 3: Memberi Kekuatan pada Tim Anda dengan Pelatihan Operator Granulator Plastik

Efisiensi mesin secara langsung terkait dengan keterampilan operatornya. Kami berkomitmen untuk memberdayakan tim Anda dengan pengetahuan yang mereka butuhkan untuk operasi yang aman dan produktif.

Pelatihan operator granulator plastik didasarkan pada manual operasi peletizer plastik terperinci kami, yang akan Anda terima bersama mesin Anda. Pelatihan mencakup:

  • Prosedur Startup dan Shutdown yang Aman: Mengikuti urutan yang benar untuk melindungi baik operator maupun mesin.
  • Penyesuaian Parameter Proses: Cara menyesuaikan suhu dan kecepatan untuk berbagai bahan.
  • Pemeriksaan Pemeliharaan Rutin: Memberdayakan tim Anda untuk melakukan pemeriksaan harian dan mingguan yang dijelaskan dalam panduan pemeliharaan kami.
  • Pemecahan Masalah Dasar: Cara mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional umum dengan cepat.

Tahap 4: Kemitraan Jangka Panjang & Layanan Mesin Daur Ulang yang Komprehensif

Komitmen kami kepada Anda melampaui pemasangan awal. Kami telah membangun reputasi kami dengan memberikan dukungan purna jual granulator plastik yang andal dan jangka panjang.

Dukungan Teknis Peletizer Plastik Seumur Hidup

Ketika Anda memiliki pertanyaan atau menghadapi masalah, tim teknisi berpengalaman kami siap membantu. Kami menyediakan dukungan teknis seumur hidup melalui email, telepon, atau panggilan video untuk membantu pemecahan masalah mesin daur ulang, membantu Anda menyelesaikan masalah dengan cepat dan meminimalkan waktu henti.

Pemasok Suku Cadang Granulator Plastik yang Andal

Kami memahami bahwa bagi klien internasional, akses ke suku cadang adalah perhatian utama. Sebagai produsen peletizer plastik langsung, kami menjaga inventaris komprehensif suku cadang kritis, termasuk:

  • Komponen Aus Tinggi: Sekrup, barel, dan pisau potong yang khusus untuk model mesin Anda.
  • Komponen Elektrik: Pemanas, termokopel, dan inverter bermerek.
  • Bagian Mekanis: Bantalan dan komponen gearbox.

Ini memastikan bahwa ketika Anda membutuhkan suku cadang, kami dapat mengirimkannya dengan cepat, menjaga lini daur ulang plastik kaku Anda berjalan dengan gangguan minimal. Tujuan kami adalah menjadi mitra tepercaya Anda untuk seluruh siklus hidup peralatan.