Выбор правильного пластиного гранулятора — важнейший первый шаг. Но для любого серьезного бизнеса по переработке важен следующий вопрос: «Что происходит после доставки машины?» Качество послепродажного обслуживания — от установки до долгосрочного сервиса — превращает хорошую машину в прибыльный долгосрочный актив.

Мы рассматриваем доставку вашей машины не как завершение сделки, а как начало долгосрочного партнерства. Это руководство представляет собой четкую дорожную карту нашей комплексной системы послепродажного обслуживания пластиного гранулятора, разработанной для вашего спокойствия и максимальной производительности с первого дня.

Послепродажная поддержка пластиного гранулятора
Послепродажная поддержка пластиного гранулятора

Этап 1: Предварительная установка и подготовка

Бесперебойный старт начинается еще до прибытия оборудования. В рамках нашего процесса настройки перерабатывающей машины мы предоставляем всю необходимую техническую документацию для подготовки вашего предприятия. В это входит:

  • Подробные чертежи расположения: Мы предоставляем точные размеры для вашей конкретной модели, например, машину типа 150 (3.00.70.8 м), что позволяет эффективно планировать площадь пола.
  • Технические требования к электропитанию: Вы получите четкую информацию о потребностях в электроснабжении для вашей машины. Для модели типа 180 с основным мотором мощностью 55 кВт вы точно узнаете, какую электрическую инфраструктуру подготовить.
  • Требования к фундаменту и инженерным коммуникациям: Мы укажем необходимые требования к фундаменту и подключению водоснабжения, чтобы ваш участок был готов к беспрепятственной установке.

Этап 2: Установка и запуск машины для грануляции

Когда ваша машина прибудет, вы не останетесь одни. Мы предоставляем надежную поддержку, чтобы провести вас через этап установки и запуска машины для грануляции.

Наше руководство по установке пластиного гранулятора — это комплексный пошаговый ресурс, охватывающий всё, от механической сборки до электропроводки. В этот пакет поддержки входит:

  1. Подробные руководства и схемы: Ясные, иллюстрированные инструкции, которые проведут вашу команду через весь процесс.
  2. Видеоуроки: Визуальные демонстрации ключевых этапов установки для ясности и уверенности.
  3. Дополнительная инженерная поддержка на месте: Для сложных установок, таких как полный линейный комплекс по переработке пластиковой пленки, мы можем направить опытного инженера на ваше предприятие. Наш инженер контролирует запуск линии гранулирования, следит за соответствием работы спецификациям и проводит начальное практическое обучение.

Этап 3: Обучение оператора пластиного гранулятора для повышения квалификации вашей команды

Эффективность машины напрямую зависит от навыков ее операторов. Мы стремимся обеспечить вашу команду знаниями для безопасной и продуктивной работы.

Обучение операторов пластиного гранулятора основано на нашем подробном руководстве по эксплуатации пластиного пеллетизатора, которое вы получите вместе с машиной. Обучение включает:

  • Безопасные процедуры запуска и остановки: Следование правильной последовательности для защиты оператора и машины.
  • Настройка параметров процесса: Как регулировать температуру и скорость для различных материалов.
  • Плановые проверки обслуживания: Обучение вашей команды выполнению ежедневных и еженедельных проверок, описанных в наших руководствах по обслуживанию.
  • Базовое устранение неисправностей: Как быстро выявлять и решать распространенные операционные проблемы.

Этап 4: Долгосрочное партнерство и комплексное обслуживание перерабатывающей машины

Наше обязательство перед вами выходит далеко за рамки первоначальной настройки. Мы зарекомендовали себя как надежный поставщик долгосрочной послепродажной поддержки пластиного гранулятора.

Пожизненная техническая поддержка пластикового гранулятора

Когда у вас возникнут вопросы или проблемы, наша команда опытных специалистов поможет вам. Мы предоставляем пожизненную техническую поддержку по электронной почте, телефону или видеозвонку для помощи в устранении неисправностей перерабатывающей машины, что помогает быстро решать проблемы и минимизировать простои.

Надежный поставщик запасных частей для пластиного гранулятора

Мы понимаем, что для международных клиентов доступ к запасным частям — важный вопрос. В качестве прямого производителя пластиного пеллетизатора мы поддерживаем полный запас критически важных запасных частей, включая:

  • Высоконагруженные компоненты: Винты, цилиндры и режущие лезвия, специально предназначенные для вашей модели машины.
  • Электронные компоненты: Тэн, термопары и брендовые инверторы.
  • Механические части: Подшипники и компоненты редуктора.

Это обеспечивает быстрое получение запчастей по мере необходимости, что позволяет вашему линею переработки жесткого пластика работать с минимальными перерывами. Наша цель — стать вашим надежным партнером на весь жизненный цикл оборудования.