Welcome customer visit

シュリィはお客様のご来社を歓迎します。多くのお客様は、機械を購入する前に自ら進んで工場を見学に来られます。私たちのアカウントマネージャーは、お客様のスケジュールに応じて事前にホテルの宿泊を手配し、その後お客様を会社に案内します。

顧客との楽しい時間

訪問したすべてのクライアントは温かく迎えられ、私たちのトップリーダーや最もプロフェッショナルなプロジェクトマネージャーがクライアントと話をし、彼らのすべてのニーズに応えるために最善を尽くしました。以下の写真は、Shuliyのプラスチックリサイクル設備を購入した顧客を示しており、私たちは彼らが自分の利益を上げるリサイクルビジネスを始める手助けができることを嬉しく思っています。

私たちはどのように顧客を迎えましたか？

準備

顧客からの訪問に関する情報を受け取った後、プロジェクトマネージャーはできるだけ早く顧客にメールまたは電話で返信します。顧客の訪問を歓迎する旨を伝え、その後、訪問者の人数と訪問時に車での送迎が必要かどうかを尋ね、訪問のためのすべての手配を円滑に進めるようにします。

顧客からの情報を受け取った後、シュリィグループはできるだけ早く、車両の申請を送信したり、顧客の訪問のための連絡書を作成したり、サンプルや製品紹介のパンフレットを準備したりするなど、すべての手配を行います。私たちは、受付に同行するマネージャーまたはチームリーダーを計画し、訪問プロセスを作成し、内容について話し合い、目標を達成できることを期待しています。

受付プロセス

中国に到着する時間に応じて、空港でお客様をお迎えします。お客様の荷物が持ち運びに不便な場合は、まず荷物をホテルに置くためにお客様を送ります。

会社に到着した後、事前に果物とコーヒーを用意し、お客様が話しやすい最も快適な環境を整えます。

会話中、営業マンは顧客の機械の機能、価格などに関する質問をタイムリーに解決します。その後、私たちは工場の見学とサンプルを提供します。

訪問後

訪問の最後に、シュリィグループはお客様に当社と製品へのご支援に感謝し、厳格な品質管理を維持し、お客様に質の高いサービスを提供することをお約束します。

顧客の返品を手配します。顧客が直接空港に行く場合は、空港まで送迎します。顧客が次に別の目的地に行く必要がある場合は、車両を手配し、顧客に親密なルートプランを提供します。