На быстрорастущем рынке переработки в Африке, Нигерия выделяется как центр возможностей. Недавно наша команда имела удовольствие сотрудничать с мистером Бернардом из Syn-Cott Nigeria Limited для строительства новой линии горячего мытья PET-бутылок в Нигерии с нуля. Этот кейс демонстрирует, как наша команда предоставила комплексное решение по переработке PET, решила вопросы доверия через границу и поставила оборудование, идеально подходящее для местных условий.

Понимание спроса и планирование завода

Мистер Бернарда связался с нашим менеджером проекта Шелли с видением: начать новый завод по переработке пластика. У него уже был участок под завод и успешно начат сбор крупного количества сырья (грязных PET-бутылок).

Изначально клиент спросил, можно ли одновременно обрабатывать PET, PP, PE и ABS на одной линии.

Наше экспертное решение: Мы честно предупредили клиента, что смешивание этих материалов научно невозможно для переработки высокого качества из-за различий в плотности. Мы объяснили ему, что для производства премиальных хлопьев rPET требуется специально выделенная линия горячего мытья PET.

Чтобы помочь мистеру Бернарду визуализировать его новую фабрику, мы не просто отправили прайс-лист. Мы предоставили:

  1. Полная 3D-раскладка: Показано, как именно соединяются машины (от удалителя этикеток до зиг-заг сепаратора).
  2. Видео работы машин в Нигерии: Мы поделились реальными видеоотзывами наших существующих клиентов из Нигерии, доказывающими, что наши машины могут справляться с конкретными видами грязи и загрязнений, встречающихся в местных бутылках.

Более того, исходя из метода сбора сырья, мы успешно порекомендовали добавить 100T прессовочный станок к его заказу, что позволяет эффективно сжимать немытые бутылки или готовые хлопья для логистики.

Преодоление проблемы «стоимости установки»

Одна из самых распространенных проблем для международных покупателей — стоимость установки за границей. Мистер Бернарда беспокоил вопрос суточных, перелетов и визовых расходов на отправку китайского инженера в Нигерию.

Наше гибкое решение: Мы никогда не навязываем лишние расходы нашим клиентам. Когда клиент спросил: “Могу ли я установить это по видеоруководству?”, мы сразу же адаптировали наш сервис. Чтобы сэкономить ему тысячи долларов на оплате инженеров, мы предоставили Пакет удаленной установки, который включал:

  • Индивидуальный 2D-черчение точно по размерам его фабрики (размещение машин по одной).
  • Подробно электрические схемы.
  • Обширные видеооперации и руководства.
  • Круглосуточный онлайн-доступ во время его установки нашим профессиональным инженерам.

Эта гибкость дала клиенту уверенность, что он сможет собрать линию со своими местными техниками, при этом полностью полагаясь на нашу техническую поддержку.

Создание доверия и решение вопросов оплаты в местной валюте

Установление доверия через континенты — самая сложная часть продаж B2B. В соответствии с нашей строгой политикой, мы защищаем конфиденциальность наших существующих клиентов и не распространяем их контактные данные. Однако для построения доверия наш менеджер проекта Шелли предприняла очень эффективные проактивные шаги:

  • Она записала живой видео-тур по нашему производственному предприятию.
  • Она поделилась фотографиями других международных клиентов, посещающих нашу фабрику и наслаждающихся местным гостеприимством.
  • Она отправила видео текущей загрузки контейнеров, направляющихся в Нигерию.

Проблема оплаты: Из-за нехватки валюты в Нигерии оплата напрямую в долларах США была значительным препятствием.

Наше решение: Мы работали безупречно с местным связным/агентом клиента в Китае. Мы организовали платежный канал, позволяющий клиенту платить в нигерийских найрах (NGN) агенту, который затем осуществлял транзакцию в юанях на наш завод. Мы четко сообщили обменные курсы и подтвердили получение депозита в 100 000 юаней мгновенно, что вселяло уверенность у клиента на каждом этапе.

Завершение конфигурации 1000 кг/ч

После установления доверия и внесения депозита прямо перед новогодним ажиотажем, производство было запланировано. Итоговая индивидуальная конфигурация для Syn-Cott Nigeria включала:

  • Машина для удаления этикеток из твердого сплава вольфрама: Гарантированная ставка отклонения 98%.
  • Тяжелая модель SL-80 Дробилка (1000 кг/ч): Оснащена 14 ножами из SKD-11.
  • Умное вложение — запасной дробитель: Клиент умно добавил к заказу еще один дробильный станок SL-60 (500 кг/ч). Это обеспечивает нулевой простой; если основной дробитель нуждается в заточке ножей, запасной может продолжать работу!
  • Высокая температура Бак для горячего мытья (90-100°C): Основное оборудование для растворения липкого клея и масла из хлопьев PET.
  • Локализованные настройки питания: Подтверждено, что двигатели были настроены под промышленный стандарт Нигерии: 415В, 50Гц, 3Фазы.